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Esa web que no funciona o no quiere funcionar...
Os cuento, un comercial llamó para ofertar las nuevas tarifas habla y navega pero omitió un par de datos sobre las tarificaciones así que de una factura de 22 euros al mes hemos pasado a otra de 35 euros. El primer mes llamamos y una chica nos dijo que podía deberse a la duplicidad de términos de los dos contratos pero que lo rectificarían al mes siguiente. El mes siguiente llegamos casi a los 40 euros de gasto. Desde ese momento pasamos por mil operadores, varios números de atención al cliente e intentamos una portabilidad.
Pero efectivamente este post está dedicado especialmente a la web de Movistar. Problemas de acceso, oscurantismos, secciones enrevesadas pero sobre todo a esos enlaces "sospechosamente rotos".
Os dejo con este jocoso video de lo que nos pasó cuando intentamos poner la reclamación de factura por escrito...
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